<div dir="ltr"><br><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Wed, Jan 10, 2018 at 11:25 AM, Carol Steinfeld <span dir="ltr"><<a href="mailto:carol@carol-steinfeld.com" target="_blank">carol@carol-steinfeld.com</a>></span> wrote:<br><div> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div><div>It likely was not installed ideally. <br></div></div></div></blockquote></div><br></div><div class="gmail_extra">Not sure what to say about that. It isn't as if I didn't follow the manufacturer supplied instructions scrupulously, or got much help with my questions or complaints from Wostman once I had some. And although I started out a huge fan and booster of these toilets, the manufacturer's support to this customer really wasn't impressive, especially after the untimely death of Sven Ingvar-Nillson, a knowledgeable and helpful champion of these toilets and a wonderful person. <br><br></div><div class="gmail_extra">As already stated, the supplied micro-flush feature was not usable on the one I ended up with due to a casting flaw in the porcelain, and a subsequent iteration of this toilet physically differs precisely w/r/t how urine is conveyed/odor is managed. If that is not a tacit admission that my version was lacking in that department I don't know what would be. <br></div></div>